關于空頁面設計的一些思考

關于空頁面設計的一些思考

更新時間

2018-08-03

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空頁面是為了解決一個什么樣的問題,想達到什么樣的效果,有哪些優化的空間?

空頁面在APP設計中的地位處于比力靠后的一個地位,是將APP的主流程頁面設計完整之后,再來進行一些頁面補充的時候,才會開始考慮的事情。

可就是這樣的一個頁面,作為交互設計師也是有發揮空間的。

思路如下圖:

在考慮的時候,思路是,空頁面是為了解決一個什么樣的問題,想達到什么樣的效果,有哪些優化的空間?

空頁面要解決最基本的問題是,沒有數據的時候,頁面應該怎樣呈現,起到陳述現階段狀況的作用。再細分一下的話,可以從以下三個方面去進行闡述:

  1. 何物(What):解釋這個頁面在說什么?

  2. 何地(Where):告知用戶當前的位置,以及接下來可以干什么,即可以通過APP上面的title去進行表述。

  3. 何時(When):解釋此處空白在什么情況下將出現有效的數據。

最基本的方案如下圖,即一句話表述:

當達到陳述狀況之后,最基本的功能就算已經完成,可以從以下兩個方面進行考慮優化的空間,從情感上取悅用戶和從業務上考慮可以做哪些引導

情感上取悅用戶的作用在于,緩解用戶的疑慮的情緒,表示形式主要以幽默或者品牌導向為主,可以有以下三點的考慮標的目的:

  • 能讓用戶感到新鮮或者出乎意料嗎?

  • 能讓用戶從心底綻開笑容嗎?

  • 能讓用戶感受到你產品的優秀調性嗎?

如下圖案例:

業務方面的考慮,可以理解為,這個時候用戶去做哪些事情可以讓APP內容更加豐富以及對用戶來說可以操作的行為,最直接的方式就是給出建議。主要的方式,就是給出button的行為引導,加上一些關于動機或者勸說的話語進行解釋。

如下圖:

總結一下,空頁面先說清楚頁面的狀態,發生了什么事,然后給予幽默或者品牌的添加,最后如果可以給出行動指引是最好的。


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